La Administración Nacional de Electricidad (ANDE) está llevando a cabo trabajos programados en diversas áreas del país para mejorar el servicio de distribución de energía eléctrica. Como resultado de estas labores, se implementarán cortes temporales en el suministro de electricidad, los cuales son comunicados a los usuarios a través de diferentes canales de información.
El ingeniero Christian Achon, jefe de la Unidad Administradora de Contratos de Obras de Mejora en Distribución, indicó que los anuncios previos permiten a los usuarios conocer las direcciones y horarios de las intervenciones, facilitando así que tomen las medidas necesarias. Los cortes son necesarios para sustituir cables de media y baja tensión, mejorando así la infraestructura existente.
Entre las tareas más comunes se incluyen el desmontaje de líneas eléctricas de 23.000 V y de baja tensión, y la instalación de transformadores de distribución para aumentar la capacidad del sistema. Achon destacó que estas mejoras buscan sustituir las redes convencionales por otras más robustas y compactas, lo que se traduce en un servicio más confiable y menos susceptible a interrupciones por condiciones climáticas.
El tiempo de duración de los cortes depende de varios factores, como la longitud de la red y la complejidad del trabajo. Por ejemplo, un corte específico puede durar hasta 10 horas, dependiendo de la intervención requerida y de la logística necesaria para garantizar la seguridad del tránsito durante las obras.
La ANDE se asegura de comunicar a sus usuarios con al menos 20 a 30 días de anticipación, y nuevamente 48 horas antes de cada corte programado. Esto se realiza mediante la entrega de volantes y dípticos en cada hogar afectado. Además, se han implementado medidas de seguridad para proteger tanto a los trabajadores como a la ciudadanía durante el desarrollo de estas obras.
En caso de que se produzcan daños accidentales a electrodomésticos durante los trabajos, la ANDE cuenta con una política de resarcimiento. Los usuarios pueden presentar sus reclamos a través de la App Mi ANDE o el sitio web de la institución, donde se evaluará cada caso y, si corresponde, se asumirán los gastos de reparación o reposición de los equipos dañados.
Finalmente, Achon resaltó que la modernización de la red de distribución ha permitido una notable mejora en los indicadores de calidad del servicio, lo que se traduce en una mayor disponibilidad y fiabilidad de la energía eléctrica para la población. La ANDE continúa trabajando para garantizar un suministro eléctrico más eficiente y menos vulnerable a interrupciones.