IPS: crisis por falta de medicamentos y atención médica.
09 de diciembre de 2025 – 15:27
Asegurados del IPS alertan sobre una crisis sistémica en el seguro social, que abarca desde la escasez de medicamentos esenciales hasta un trato “inhumano” en la gestión de citas médicas y estudios, poniendo en peligro la salud física y emocional de los pacientes.
Fármacos imprescindibles: el desabastecimiento que angustia
La crisis de falta de medicamentos en el IPS pone en peligro la vida de pacientes con enfermedades crónicas, principalmente. La lista de faltantes incluye fármacos esenciales para tratar condiciones como la diabetes y la epilepsia.
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Odina Ibarra compartió el impacto económico de esta falta, señalando que gasta alrededor de G. 400.000 al mes en medicinas, ya que la Dapagliflozina le cuesta G. 250.000, una carga insostenible para muchos jubilados y trabajadores que también deben pagar mensualmente al seguro social.
La situación es igualmente grave para otros pacientes. Celia Mareco no puede retirar desde hace tiempo el Ácido Valproico para su hijo con discapacidad. Este medicamento es crucial en el tratamiento de la epilepsia.
La agonía del call center y la atención “de cuclillas”
Olga Irigoitia expresó: “Es una tristeza para los ancianos y enfermos lidiar con el servicio del IPS. Llamar es complicado; cuando finalmente atiende el operador, te dice que ya no hay más turnos disponibles”.
Marta Benítez narró cómo la ansiedad de conseguir un turno médico perjudicó su salud: “Llamé múltiples veces y de tanta frustración se me elevó la presión arterial. No logré agendar, el servicio del IPS es terrible”.
La asegurada también denunció que está prohibido colocar objetos para reservar lugares en la fila, lo que obliga a los pacientes a estar de pie durante horas.
Cuando la burocracia se convierte en un riesgo para la vida
El colapso del sistema no solo se refleja en la frustración, sino en incidentes que amenazan la vida. Una mujer embarazada, Lizza Sánchez, relató que acudió a Urgencias de IPS Yrendague, en Mariano Roque Alonso, debido a un sangrado, y la respuesta que recibió fue desgarradora: “Me dijeron que no podían atenderme porque allí no hay ginecólogo disponible para emergencias”.
Otro asegurado, con 38 años de aportes, lamentó la cancelación de su cirugía: “Es una vergüenza que te llamen dos veces en menos de un mes para una cirugía de tiroides, y luego cancelan la operación porque no hay cama en terapia”. Con amargura, el asegurado concluyó: “En IPS juegan con tu salud emocional y física”.
La indiferencia médica también fue denunciada. Una asegurada acudió a IPS Ingavi por un dolor intenso en la cintura y fue atendida por una doctora que, lejos de ayudarla, ni siquiera la miró, según la paciente. “Ella estaba más preocupada por su celular. Me inyectó un ketorolac y me dijo que no podía hacer más por mí y que debía buscar un turno para una consulta”. Actualmente, la paciente, que se encuentra peor y siente dolores agudos, tiene una cita para finales de diciembre y no tiene otra opción que esperar.
Convocatoria a movilización
Ante la grave situación, la Asociación Nacional de Asegurados de IPS anunció que mañana, 10 de diciembre, cuando se conmemora el Día Internacional de los Derechos Humanos, saldrán a las calles para exigir una seguridad social digna.
La movilización, que busca llamar la atención del “gobierno corrupto y mafioso”, comenzará en la Plaza Italia y se dirigirá hacia la Fiscalía General del Estado, donde los asegurados exigirán que la salud sea reconocida “en la práctica, y no solo en los papeles, como un derecho humano”.
