Turnos de enero: los desafíos del agendamiento en IPS.
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30 de octubre de 2025 – 07:45
El sistema de agendamiento del IPS se encuentra nuevamente en el centro de múltiples críticas. Asegurados reportan que los números de WhatsApp destinados a especialidades están inactivos y no atienden sus solicitudes. Esta falta de respuesta, junto a los problemas en Mi IPS y el Call Center, resulta en largas esperas. Aportantes del seguro social que han intentado obtener un turno en persona indican que serán atendidos recién en enero.
“No comprendo para qué habilitan un número para agendar estudios si al final nadie responde”, cuestionó la jubilada Andrea Britos, reflejando el descontento general.
Las esperas se prolongan por meses
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La situación es similar para los estudios de diagnóstico. Otra aportante, que solicitó una ecografía transvaginal, consiguió un turno para el 10 de enero en el Hospital Ingavi.
